退換貨政策

商品鑑賞期

產品打開前請錄影或拍攝照片，如無法證明收到商品時有任何狀況均無法退換貨

保健食品或美妝產品經拆封或已超過７天商品鑑賞期，恕不接受退貨或換貨之服務。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，

並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，

客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

客服信箱：[email protected]

客服專線：0981-026911 ( 周一至周五早上10~下午6點 )

聯絡地址：台中市大里區新芳路120號

退換貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，

並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

超過 7 天的商品鑑賞期。

商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

惡意或大量退貨。

退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由公司委託之物流進行回收。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。